УК повысили сборы с интернет-провайдеров за доступ в дома

Менеджер московского провайдера рассказал «Известиям», что во второй половине этого года платежи выросли как минимум в четыре раза. По его словам, новые условия вводят многие управляющие компании, из-за чего работа в отдельных жилых комплексах становится почти нерентабельной. Топ-менеджер другого оператора подтвердил, что провайдеры сталкиваются с такой практикой: с 2024 года УК не вправе брать плату за саму работу в доме, поэтому платежи оформляют, например, как оплату контроля за соблюдением техники безопасности и порядка проведения работ.

Сумму рассчитывают по общему числу квартир, а не по количеству абонентов конкретного оператора. Если в доме тысяча квартир, а провайдер обслуживает 300–400 из них, ему всё равно могут выставить счет за тысячу, пояснил собеседник издания. Операторы опасаются, что рост расходов приведет к повышению тарифов для жителей.

Минцифры сообщило, что не получало обращений по этому вопросу и считает такие споры гражданско-правовыми — их следует решать в суде. В ФАС также заявили, что жалоб пока не поступало. «МегаФон» полагает, что взимание платы за доступ под видом дополнительных услуг может подменять условия договора и противоречить гражданскому законодательству.

Управляющие компании отрицают поборы. В «Самолете» заявили, что не берут с операторов деньги за размещение и эксплуатацию сетей или связанные с этим дополнительные услуги. Директор отраслевой ассоциации Татьяна Гоцуленко сообщила, что не сталкивалась с подобными случаями, и указала на риски для общедомового имущества: по ее словам, провайдеры не всегда согласовывают прокладку кабелей и соблюдают требования безопасности.

Эксперты считают, что правомерность платежей придется выяснять в судах и проверять по конкретным договорам и счетам. Оператор может обратиться в жилищную инспекцию, а при признаках ограничения конкуренции — в ФАС. С 6 августа 2026 года за препятствование доступу операторов должностным лицам УК, ТСЖ и ЖСК будут грозить штрафы от 10 тыс. до 40 тыс. рублей, организациям — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей. Эксперт НТИ Олег Яблоков напоминает: доступ к общему имуществу и услуги по размещению сетей должны предоставляться бесплатно, но провайдер обязан соблюдать требования безопасности и возмещать ущерб.